518 відгуків
+380 (68) 031-82-88
+380 (97) 440-40-84
Интернет-магазин "T-K price"

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі (одержання товару). Обмін товару належної якості провадиться: -якщо він не використовувався - на лінзах сонцезахисних окулярів присутня захисна плівка,на рукавичках присутній сполучна нитка і бирка,шкільні рюкзаки та сумки в чихле і з бірками -якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики,бирки Роз'яснення: -товарний вид: новий товар реалізується з заводськими бирками, це є одним із чинників визначення товарного вигляду. Покупець повинен пам'ятати, що пошкоджувати ці елементи упаковки не рекомендується! Також повинні бути відсутніми потертості і подряпини на виробі. -не використовувався: на виробах відсутні ознаки носіння - потертості,подряпини,сколи. УВАГА!!! Купальники,купальні плавки і шорти - ОБМІНУ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ!!! Обмін оплачуємо ми,якщо: -товар має заводський брак ( трапляється рідко,товар високої якості, плюс детальна перевірка перед відправкою), Обмін оплачує покупець,якщо: - не підійшов розмір (рукавички,рукавиці),розмірні сітки вказані в описі товару є реальними і стандартними,для виключення даної ситуації,при замовленні вказуйте обхват долоні і обов'язково прочитайте статтю "Як визначити розмір рукавиць?" -не підійшла моделька (сонцезахисні окуляри) Всі інші випадки, вирішуються індивідуально. ВАЖЛИВО! Для економії нашого й Вашого часу,перед замовленням детально прочитайте опис товару, а всі інші питання вирішуються в телефонному режимі.Наші менеджери з радістю нададуть Вам потрібну інформацію.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner